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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Bettina Spengler
Beratung · Coaching · Seminare
Richard-Wagner-Str. 33
[PLZ Ort]

Kontakt

Telefon: 03475 887 99 22
E-Mail: kontakt@beratung-spengler.de

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: [noch einzutragen]

Berufliche Bezeichnung und berufsrechtliche Regelungen

Berufliche Bezeichnung: Systemische Beraterin / Coach
Zuständige Kammer/Aufsichtsbehörde: [falls zutreffend einzutragen, z. B. IHK, Handwerkskammer]
Es gelten folgende berufsrechtliche Regelungen: [falls zutreffend einzutragen]

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV

Bettina Spengler
Richard-Wagner-Str. 33
[PLZ Ort]

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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Bettina Spengler
Beratung · Coaching · Seminare
Richard-Wagner-Str. 33
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Telefon: 03475 887 99 22
E-Mail: kontakt@beratung-spengler.de

2. Übersicht der Verarbeitungen

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Datenerfassung auf dieser Website

a) Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer fehlerfreien Website). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

b) Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Anliegen, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) in Verbindung mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Datenschutz-Checkbox im Formular).

Speicherdauer: Die von Ihnen eingegebenen Daten werden so lange gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen nach dem HGB (§ 257 HGB, 6 bis 10 Jahre) – bleiben unberührt.

c) E-Mail-Kontakt

Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.

d) Telefonischer Kontakt

Bei telefonischer Kontaktaufnahme werden die Gesprächsinhalte zu Zwecken der Anfragebearbeitung verarbeitet. Eine Aufzeichnung findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Diese sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich, da sie grundlegende Funktionen ermöglichen (z. B. Speicherung der Cookie-Einwilligung). Eine Einwilligung ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nicht erforderlich, da technisch notwendige Cookies vom berechtigten Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website gedeckt sind. Es werden keine Tracking-Cookies, Analyse-Cookies oder Cookies Dritter eingesetzt.

Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte unserer separaten Cookie-Richtlinie.

5. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigungsrecht gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschungsrecht gemäß Art. 17 DSGVO („Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Die zuständige Aufsichtsbehörde finden Sie unter: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

6. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Webseiten-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes vollständig verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.

7. Datenlöschung

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

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Cookie-Richtlinie

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (PC, Smartphone, Tablet usw.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie dienen dazu, bestimmte Informationen zu speichern und bei einem erneuten Besuch wieder abzurufen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihr Gerät übertragen.

2. Welche Cookies verwenden wir?

Auf dieser Website werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt. Diese sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden, da andernfalls die Website nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Technisch notwendige Cookies

cookieConsent

• Zweck: Speichert Ihre Einwilligung zum Cookie-Hinweis
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Speicherdauer: 365 Tage
• Typ: Lokaler Speicher (localStorage)

3. Tracking- und Werbe-Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Cookies (wie z. B. Google Analytics), keine Werbe-Cookies und keine Cookies Dritter. Es findet kein Tracking Ihres Verhaltens auf dieser Website statt.

4. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies zu erhalten und deren Speicherung zu verhindern. Die Verwaltung von Cookies kann in der Regel über die Einstellungen Ihres Browsers vorgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website einschränken kann.

Nähere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5. Rechtsgrundlage

Die Speicherung technisch notwendiger Cookies basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern neben technisch notwendigen Cookies weitere Cookies eingesetzt würden (was auf dieser Website nicht der Fall ist), wäre für diese eine gesonderte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG (Telekommunikations-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) erforderlich.

6. Aktualität dieser Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie wurde zuletzt am Januar 2025 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Richtlinie bei Bedarf anzupassen, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienste widerzuspiegeln.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bettina Spengler, Beratung · Coaching · Seminare, Richard-Wagner-Str. 33, [PLZ Ort], Telefon: 03475 887 99 22, E-Mail: kontakt@beratung-spengler.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

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An:
Bettina Spengler
Beratung · Coaching · Seminare
Richard-Wagner-Str. 33
[PLZ Ort]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Datum: ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag abzüglich etwaiger Mehrwertsteuer zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Unterhaltung, Freizeit, Sport, Ausbildung und kulturellen Veranstaltungen, wenn der Vertrag für die Erbringung der Dienstleistung einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Ferner ist das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen bei Dienstleistungsverträgen, bei denen der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Hinweis: Im Bereich der Beratungs- und Coachingleistungen kann das Widerrufsrecht unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen sein. Bitte klären Sie dies im individuellen Fall vorab mit mir. Ich weise Sie vor Vertragsschluss ausdrücklich auf einen etwaigen Ausschluss hin.

Abgrenzung: Kostenerstattung durch Krankenkassen

Soweit die Inanspruchnahme meiner Leistungen über eine gesetzliche oder private Krankenkasse abgerechnet wird und diese die Kosten (teilweise) übernimmt, richtet sich die Abrechnung und ggf. Stornierung nach den jeweiligen Rahmenverträgen und Bedingungen der Krankenkasse. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach BGB ist in diesem Fall nicht anwendbar.